Una nueva encuesta de Houzz entre más de 400 propietarios de viviendas señala que la credibilidad online es un aspecto fundamental a la hora de contratar profesionales del hogar.
Houzz.es, la plataforma líder en diseño y renovación del hogar, ha lanzado hoy el ‘Nivel de autoridad online’, una herramienta de puntuación del impacto online que proporciona a los profesionales de la industria información sobre su nivel de credibilidad comercial en internet. Basándose en el análisis de casi un millón de profesionales de todo el mundo, entre los que se incluyen diseñadores, constructores, personal de reformas y contratistas especializados, la encuesta refleja la importancia de contar con un sitio web profesional y un buen perfil en Houzz. Houzz muestra la puntuación global, un desglose por categorías y un listado de referencia con el 10 % de los mejores profesionales de cada categoría.
La herramienta ‘Nivel de autoridad online’, disponible en la aplicación Houzz Pro, se ha creado a partir de los resultados de una encuesta realizada en marzo del 2021 a más de 400 propietarios en Houzz que estaban planeando o llevando a cabo una reforma, o ya habían completado una en los últimos dos años.* Los resultados de la encuesta apuntan que la credibilidad online es un factor importante en las decisiones de contratación de los propietarios. De hecho, más de la mitad (58 %) sostiene que la presencia online, junto con la posibilidad de ofrecer herramientas de trabajo en remoto, son factores importantes a la hora de contratar a un profesional. Hay propietarios que prefieren confiar en el boca a boca cuando tienen que contratar a un profesional, pero hasta dos de cada cinco sostienen que, antes de contactar, buscan y revisan el sitio web, el perfil comercial, las valoraciones o la cartera de proyectos del profesional.
“La industria de las reformas de viviendas está en auge, pero nuestros datos demuestran que la mayoría de los profesionales podrían atraer y cerrar aún más proyectos. Los profesionales que dependen del boca a boca pueden perder nuevas e importantes oportunidades de trabajo, ya que los propietarios investigan por otros canales adicionales antes de contactarles. A través de una presencia online reforzada, pueden construir una cartera de clientes más sólida a largo plazo”, explica Liza Hausman, vicepresidenta de Industry Solutions en Houzz.
“Houzz es líder en su sector a la hora de ayudar a los profesionales a construir su marca online y a establecer conexiones de calidad con los propietarios de las viviendas. La herramienta Nivel de autoridad online, junto con las funciones de gestión empresarial y de marketing de Houzz Pro, son una potente y sencilla forma de ayudar a nuestra comunidad profesional a construir negocios más sólidos ahora y en el futuro”, subraya Hausman.
Para los profesionales que buscan mejorar su presencia online, los Servicios web de Houzz Pro proporcionan un servicio completo para contratistas, diseñadores de interiores, arquitectos y otros profesionales que deseen una página web personalizada, profesional, creíble y atractiva, creada y administrada por y para ellos. Las páginas web creadas y alojadas en Houzz están optimizadas para dispositivos móviles, incluyen un dominio personalizado y admiten contenidos ilimitados.
La encuesta de Houzz también ha desvelado los factores clave que afectan a las decisiones de los propietarios para contratar a un profesional para su proyecto. Las principales prioridades incluyen presupuestos adaptados, disponibilidad y herramientas de comunicación y organización (61%, 45% y 35%, respectivamente). Houzz Pro ofrece herramientas para profesionales que facilitan la comunicación, agilizan y simplifican el proceso.
Los profesionales del hogar pueden conocer más sobre el ‘Nivel de autoridad online’ de Houzz Pro aquí. Descubre más acerca de Houzz Pro y regístrate en houzz.es/pro.
Houzz cuenta con más de 65 millones de particulares y entusiastas del diseño y con 2,7 millones profesionales del sector de la renovación y diseño residencial a nivel mundial, en más de 100 categorías como, por ejemplo, arquitectos, diseñadores de interiores, contratistas y empresas de diseño y construcción.
*Los datos se han obtenido de una encuesta online enviada a usuarios españoles de Houzz entre el 15 y el 22 de marzo de 2021. N=409.
Acerca de Houzz
Houzz es la plataforma líder en diseño y renovación del hogar que proporciona a las particulares todo lo que necesitan para mejorar sus hogares de principio a fin. En Houzz, los usuarios pueden encontrar inspiración, buscar y contratar profesionales del hogar y obtener productos para completar sus proyectos residenciales. Para los profesionales del hogar, Houzz Pro (www.houzz.es/pro) proporciona una solución de software integral que permite a los profesionales del sector destacar sobre la competencia, gestionar su cartera de clientes y conseguir nuevos proyectos. La comunidad Houzz está formada por millones de particulares, entusiastas del diseño y profesionales del hogar de todo el mundo. Houzz está disponible en la web y en aplicación móvil. Con sede central en Palo Alto, California, Houzz también cuenta con oficinas internacionales en Londres, Berlín, Sídney, Moscú, Tel Aviv y Tokio. Houzz es propiedad registrada de Houzz Inc.
