
Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, ha anunciado hoy la expansión de sus capacidades de experiencia del cliente potenciadas con Inteligencia Artificial (IA) para los clientes de Avaya OneCloudTM CCaaS, gracias a la ampliación de su relación con Amazon Web Services (AWS).